En 2026, la procédure d’authentification à Melanie2web impose désormais l’utilisation systématique de l’identifiant interministériel, même pour les agents bénéficiant d’anciennes dérogations. L’accès via des navigateurs non certifiés est bloqué, mettant fin à une tolérance en vigueur depuis 2022.
Le support technique centralise toutes les demandes liées aux blocages de session, ce qui accélère le traitement mais limite les interventions locales. Les mots de passe temporaires expirent après 24 heures, sans exception possible, ce qui modifie les pratiques de récupération habituelles.
Melanie2web en 2026 : ce qui attend les agents du ministère
Progressivement, Melanie2Web s’est imposée dans l’écosystème numérique des ministères : transition écologique, agriculture, transports, logement ou cohésion des territoires, personne n’y échappe. La plateforme, conçue sous l’égide de la DINUM, ne se contente plus d’être un simple relais pour l’envoi d’e-mails. Désormais, elle structure la journée de travail et irrigue tous les échanges professionnels.
L’accès à Melanie2Web s’appuie sur deux piliers : l’identification unique via l’identifiant Cerbère et la validation par double facteur (2FA). Impossible d’y couper, même pour ceux qui profitaient autrefois de dérogations. Le VPN, quant à lui, reste le passage obligé dès qu’on se connecte en dehors du réseau ministériel, un garde-fou incontournable pour la sécurité des accès. Cette homogénéité renforce la robustesse de l’environnement numérique, unifiée pour tous les agents des ministères concernés.
La messagerie s’est enrichie de nouveaux usages. Plus question de s’en tenir à la gestion des courriels : l’outil propose désormais une palette complète de services qui simplifient la vie professionnelle. Les agents s’appuient sur :
- des outils collaboratifs permettant de travailler à plusieurs sur un même dossier,
- un gestionnaire de tâches pour organiser le suivi des missions,
- un agenda partagé pour planifier réunions et congés,
- des filtres automatiques qui trient efficacement le flux d’e-mails.
Pour échanger des fichiers volumineux, Mélanissimo et France Transfert prennent le relais ; iGusse centralise le stockage documentaire. Résultat : la collaboration entre services, y compris à distance, gagne en fluidité et en rapidité.
Les échanges transitent exclusivement par des serveurs étatiques installés en France. Derrière cette infrastructure, l’ANSSI veille à la sécurité, tandis que chaque étape respecte strictement le RGPD. Les accès sont tracés, la confidentialité des messages garantie. Côté compatibilité, là aussi, la plateforme a su évoluer : Firefox, Chrome, Edge, Safari, mais aussi Outlook et Thunderbird s’intègrent sans accroc avec Melanie2Web. La DSI, elle, accompagne au quotidien : en cas d’incident technique ou de blocage d’accès, c’est désormais votre interlocuteur unique, gage de réactivité et d’efficacité.
Accès, sécurité et solutions pratiques : tout pour une connexion sereine à votre messagerie professionnelle
La routine numérique des agents s’est considérablement structurée. Pour utiliser la messagerie Melanie2Web, il faut d’abord s’identifier avec son compte professionnel et l’identifiant Cerbère. Un mot de passe solide s’impose, suivi d’une validation via 2FA : ce double verrou n’est plus négociable. Hors réseau, le VPN s’active en un clic, protégeant la confidentialité des échanges.
Au quotidien, Melanie2Web se connecte directement à vos outils habituels. Voici les principales fonctionnalités qui rythment la vie professionnelle :
- Agenda partagé pour organiser réunions et absences,
- Gestionnaire de tâches pour suivre les priorités,
- Module de messagerie instantanée pour échanger rapidement,
- Transmission de pièces jointes volumineuses via Mélanissimo ou France Transfert,
- Stockage sécurisé sur iGusse, accessible à l’ensemble des équipes.
Le dispositif de sécurité s’appuie sur le chiffrement SSL, la signature numérique et une conformité stricte au RGPD. Les données circulent entre serveurs publics localisés en France, sous la surveillance de l’ANSSI. Déconnexion automatique après inactivité, verrouillage temporaire en cas d’erreur répétée, certificats contrôlés : tout a été pensé pour réduire le risque de piratage ou de phishing.
Les agents disposent aussi d’une large compatibilité technique. Firefox reste le navigateur de référence, mais Chrome, Edge, Safari, Outlook et Thunderbird sont également supportés. Les filtres automatiques, l’annuaire ministériel synchronisé et les raccourcis clavier contribuent à une gestion efficace des courriels. Si un souci survient, accès bloqué, anomalie persistante, la DSI prend le relais, centralisant les demandes pour garantir une prise en charge rapide.
En 2026, la connexion à Melanie2Web n’est plus un casse-tête mais un passage de relais sécurisé, taillé pour les exigences du service public. Le numérique ministériel trace sa voie, sans retour en arrière.
