L’hébergement d’un site internet, c’est l’espace sur lequel ce site est stocké. Lorsqu’on ne fait pas un bon choix d’hébergeur lors de la création de son site web, on rencontre plusieurs problèmes qui font que le site internet n’est pas aussi fonctionnel qu’on le désire. Il convient alors avant toute acquisition d’hébergement pour son site internet de savoir comment cela fonctionne et comment on peut reconnaître un très bon hébergement. Voici donc quelques critères pour reconnaître un bon hébergeur de site web.
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La disponibilité et l’efficience du support
Lorsque vous souscrirez à un hébergement web pour votre site internet, il arrivera des moments durant ou même après la création du site web, où vous aurez besoin que votre hébergeur vous aide à résoudre tel ou tel problème. Cela peut consister à comprendre la raison pour laquelle votre site internet est lent, ou la raison pour laquelle le site ne charge pas… Quoi qu’il en soit, il est fondamental que vous puissiez contacter aisément votre hébergeur dans l’objectif que ce dernier vous apporte une aide efficiente.
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La réputation de votre hébergeur sera donc pour vous un facteur important de décision dans ce cas. Puis, malheureusement, les grands hébergeurs peuvent ne pas toujours être les meilleurs choix du fait du grand nombre de clients qu’ils ont à gérer.
Le caractère évolutif des hébergements
Qu’on le veuille ou non, la technologie, ainsi que les langages informatiques connaissent une évolution en flèche. De ce fait, il est important de se faire héberger auprès d’un hébergeur qui travaille au jour le jour, et s’investit pour le développement de ses produits. À cet effet, vous devrez observer les blogs ainsi que les réseaux sociaux de vos hébergeurs afin de vous assurer qu’ils sont réellement dans cet état d’esprit. Cela est un critère essentiel pour identifier le meilleur hébergeur web.
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Il faudra reconnaître en revanche qu’à ce niveau, les gros hébergeurs du marché disposent d’assez de ressources pour l’innovation et la recherche, en comparaison aux petits hébergeurs qui n’en disposent pas assez. Toutefois, les grands hébergeurs rencontreront également un frein par rapport aux nombreux serveurs qu’ils devront mettre à jour, et en faire la maintenance au besoin.
Les ressources dont bénéficient les hébergements
Si vous optez pour un hébergeur mutualisé, la capacité de la mémoire vive, ainsi que le temps d’exécution qui est alloué aux scripts que vous aurez installés sur votre site internet seront d’excellents facteurs qui révèleront la puissance de votre hébergement. À cet effet, un temps d’exécution de 300 secondes, ainsi qu’une mémoire RAM de 1280 Mo restent des indications de performance intéressantes. Vous pourrez obtenir ces informations sur le support de votre hébergeur.
La fiabilité et la performance de l’hébergement
Il faut le reconnaître ! Il n’y a absolument aucun hébergeur qui puisse affirmer que ses infrastructures sont complètement à l’abri des pannes. Il est plus difficile d’évaluer ce risque, lorsqu’on sait que les hébergeurs ne mettent pas à disposition, la liste des pannes qu’ils connaissent sur la durée. Par contre, un hébergeur de site web qui n’est pas à l’abri des pannes, et dont lesdites pannes touchent directement les clients de façon répétée ne pourra pas en cacher les conséquences négatives, sur les réseaux sociaux. Vous devrez donc y faire un tour pour vérifier, avant de prendre un quelconque hébergement web.
La sécurité et la protection des données clients
La sécurité est un autre point clé à prendre en compte lors du choix de votre hébergeur web. Il y a plusieurs niveaux de sécurité, le premier étant la fiabilité des serveurs qui sont utilisés pour stocker les données clients. Les acteurs malveillants continuent d’essayer d’accéder aux sites web des entreprises pour voler des informations sensibles et causer le plus grand préjudice possible.
Assurez-vous que l’hébergeur offre une protection suffisante contre ces attaques potentielles, notamment en fournissant un pare-feu robuste, ainsi qu’une surveillance continue pour détecter les tentatives d’intrusion et autres activités suspectes. En ce qui concerne la sécurité de vos données confidentielles, vous devez aussi vérifier si l’hébergeur propose une sauvegarde et une restauration quotidiennes automatiques.
Un bon hébergeur doit respecter les normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantissant ainsi la sécurisation optimale des transactions bancaires effectuées sur votre site web.
Choisissez un hébergeur offrant un support SSL gratuit ou un moyen d’obtenir rapidement cette option supplémentaire indispensable afin d’établir une connexion HTTPS sécurisée avec votre site internet. Cela augmente encore davantage la sécurité de votre site Web et renforce sa crédibilité auprès des internautes potentiels, par exemple lorsque vous souhaitez faire transiter des formulaires remplis via le navigateur internet du client vers votre serveur, comme c’est souvent le cas dans les boutiques en ligne.
Il peut être important que vous preniez contact directement avec l’hébergement choisi afin de vous assurer que les mesures de sécurité sont mises en place pour protéger votre site internet et vos données personnelles. Effectivement, une faille dans la sécurité peut avoir des conséquences très graves pour l’entreprise et ses clients.
La fiabilité, la performance et la sécurité sont toutes essentielles lors du choix d’un hébergeur web qui répondra à vos besoins spécifiques. Pensez aussi aux coûts associés aux différents fournisseurs d’hébergement et assurez-vous que vous disposez des ressources financières nécessaires pour couvrir ces frais à long terme. Garder ces points à l’esprit vous aidera à trouver le meilleur hébergeur web possible pour votre entreprise ou votre projet personnel en ligne.
Les tarifs et les options de facturation proposées
Au-delà de la sécurité et de la fiabilité, le coût de l’hébergement web est aussi un facteur important à prendre en compte. Il existe une large gamme de prix et d’options disponibles pour les hébergeurs web, allant des services gratuits aux offres haut de gamme.
Si vous débutez votre activité sur Internet ou que vos besoins sont limités, optez peut-être pour un hébergeur proposant des formules gratuites ou peu onéreuses avec une garantie satisfait ou remboursé au-delà d’un certain temps d’utilisation (30 jours, par exemple). Toutefois, soyez vigilants quant aux limitations associées à ces options moins chères, comme le nombre minimal de visiteurs mensuels acceptables ou les capacités réduites en termes d’espace disque disponible. Prenez aussi garde aux publicités intempestives qui peuvent être affichées sur votre site internet sans que vous ayez le moindre contrôle dessus.
Les offres payantes commencent généralement autour de 5€/mois pour un usage raisonnablement intensif mais non professionnel. Pour cette somme, il est possible d’avoir un service fiable et performant associé à plusieurs noms de domaine, ce qui peut s’avérer intéressant si vous souhaitez diversifier vos projets numériques dans le futur.
En revanche, si votre entreprise nécessite beaucoup plus qu’un simple stockage basique ainsi qu’une bande passante illimitée (pour éviter les frais supplémentaires), alors préférez plutôt une offre premium supérieure. Ces dernières se situent généralement entre 10 et 20 €/mois voire davantage.
N’oubliez pas de vérifier si le prix annoncé comprend tous les frais, tels que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), et s’il y a des coûts cachés. Cela peut inclure des frais supplémentaires pour l’utilisation de certains services ou une augmentation du tarif après la première année.
Examinez aussi les options de facturation proposées par votre hébergeur web potentiel. Certains demandent un paiement annuel tandis que d’autres offrent des options mensuelles ou bi-annuelles. Certainement plus confortable à gérer au quotidien, cette dernière offre coûte en général plus cher sur le long terme mais permet une meilleure flexibilité dans le cas où vous souhaitez changer d’hébergeur.
De manière générale, il faut être vigilant quant aux différentes offres proposées par les hébergeurs web avant de faire son choix final. Vous devez bien comparer les prestations et leurs prix afin d’opter pour l’hébergement qui conviendra parfaitement à vos besoins tout en respectant votre budget.
